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《UCD火花集:有效的互联网产品设计 交互/信息设计 用户研究讨论》高清版[PDF]  

2016-06-12 11:27:10|  分类: web |  标签: |举报 |字号 订阅

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《UCD火花集:有效的互联网产品设计 交互/信息设计 用户研究讨论》高清版[PDF] - ntccy2009 - ntccy2009的博客
 内容简介

  《UCD火花集》收集了UCDChina上线以来推出的13个话题,内容涵盖了产品设计的全部流程。按顺序集 结到第1章至第14章中,讨论了如何研究用户,如何将用户需求应用到产品设计中,如何传达和协作,以及设计规范。在第15章中,几位设计师分享了他们生活 中的UE故事。第16章列举了一些实例和实践者的观点。《UCD火花集》适合有一定工作经验,从事产品设计、产品策划、交互设计、视觉设计、用户研究、前 端开发、网站运营以及所有与互联网相关的从业人员阅读。

目录

第1章 用户体验设计在团队中1
UED——鱼缸里的水2
潜性2
无处不在2
提供和支持2
需要更新3
一切为了“鱼”——包容性3
接过用户的绣球3
管理者不应直接参与产品的开发与设计4
为什么会这样5
设计团队必须为产品质量负责5
时间先后并不代表工作的重要性,或者谁控制谁5
其他6
UED应该向产品负责,而不是向PM负责6
UED不是保姆7
如果PM是父母,那么UED应该是老师8
UED不只是老师,UED应该向产品负责而不是PM9
最后10
主题讨论10

第2章 用户调查和研究12
我要如何了解“她”13
贯穿整个产品生命周期的用户研究15
定性分析和定量分析15
开发期的用户研究16
进入期和成长期的用户研究16
成熟期的用户研究16
衰退期的用户研究17
其他17
隐式挖掘网站用户行为17
收集数据17
过滤数据18
习惯分析18
实际案例18
小结19
角色设定——了解我们的用户19
角色——谁是我们的用户19
计划——为什么要了解我们的用户19
目的——我们要了解用户什么19
方法——用户中心设计(UCD)原则20
用户研究需要全面且综合地了解及分析20

第3章 期望值23
用户期望的满足、超越和拒绝24
满足期望24
超越期望24
拒绝期望24
期望的变化25
期望,别忘了动机25
Flickr的理想与现实26
产品的期望26
用户的期望27
设计的价值27
期望值与需求的一点意见29
用户的期望值产生于需求,而非体验29
体验好的东西,并非是要都做的29
产品满意度是相乘的关系30
期望的产生30
品牌信誉30
先前的体验31

第4章 产品概念设计和传达32
补充几点关于概念设计33
什么时候需要做概念设计33
概念设计需要具备的几个基本技能33
概念设计的解说方式34
概念设计在整个项目流程中的作用35
概念设计及交付物、评估和测试35
谁来扮演这个角色35
概念设计的目的36
概念设计的交付物36
评估和测试36
可以模拟未来的设计师37
概念设计的传达39
如何进行39
如何呈现39
另外想到的40
帮助你了解全局的城市地图40
为什么要画40
怎么画41
用什么画41
一些建议42

第5章 人物角色设计43
角色是用户的可视化界面44
如何保持角色的活跃度46
让人物角色站到你面前47
角色设计概述47
角色设计参考步骤48
角色设计的几个小技巧49
团队之间的角色分工49
失败的角色设计50
原有计划被打乱50
定义不准确50
没有使用好角色50
小结51

第6章 任务分解和情景设计52
任务、任务点和目标53
情节设计中的叙事策略54
讲故事已经成为人类理解世界的一种方式54
如何讲好一个故事55
纸面分解任务的一个WAP实例56
比“以PRD为唯一依据”更高效的产品设计方法58
任务分解的基本原则和方式58
如何统计要做哪些任务的分解58
我的实践方法59
有情景才有任务60
以目标为导向60
以真实为基础60
几种产出61
其他61
主题讨论61

第7章 构架更好的信息结构62
良好的信息架构可以缩短互联网距离63
物以类聚,人以群分(用户与用户)63
把用户需要和想要的内容呈献给他(用户与内容)64
用户至上(用户与官方)64
问渠那得清如许,唯有源头活水来(内容与内容)65
台前幕后(内容与管理员、管理员与管理员)66
信息架构的减法66
设计页面结构原型68
利用卡片分类进行信息架构69
在什么情况下可以用卡片分类70
挺酷的,那我该怎么开始呢70
收集到数据啦71
马上试试,给我些建议吧71
合理构建了信息结构,为何还去扰乱71
这样构建信息结构71
在设计实施的阶段,信息结构被谁扰乱了72
会打乱信息架构的其他因素73
怎么让大家坚信合理的信息结构73
功能结构和页面结构的设计74
功能结构的设计75
页面结构的设计76
主题讨论76

第8章 交互设计做什么78
交互设计需要什么样的需求79
既生产品经理,何生交互设计师81
游毅和他的智障女儿82
交互在改变产品84

第9章 注意界面上的文字86
界面内容优化的层次87
界面上的文字应该清楚而准确地向用户传达信息87
界面上的文字应该便于用户阅读并快速理解其含义87
整个产品不同位置的文字应该统一87
界面上的文字应该具备该产品需要传达给用户的气质88
文字的视觉设计应该完整地融入整个产品视觉中88
尽量让文字自身起到“推销”产品的作用88
如何制定文字语言规范89
文字的减法90
像聪明女孩穿衣服那样设计网页文字91
全身搭配的主色不要超过三种92
配饰风格要统一,相互呼应92
细节决定成败93
内容呈现建议十条94
文字的辨识度与可读性95

第10章 不得不说的网站导航97
导航设计与信息架构98
被狭义化的导航98
Tab式导航的例子98
导航不仅仅是Tab99
小结99
(100-1)%的内容是导航99
页面中(100-1)%的内容是导航100
导航并非越仔细越好100
让复杂导航变简单100
在路径层面上提供辅助导航101
。。。。。。。。

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